1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Misje Kapucyńskie sp. z o.o. non profit z siedzibą w Warszawie przy ul. Kapucyńska 4, NIP 5253012786, REGON 529337550, która prowadzi sklep na zlecenie Centrum Duchowości Honoratianum. Wszystkie dane osobowe zbierane w sklepie są przetwarzane przez spółkę Misje Kapucyńskie zgodnie z obowiązującymi przepisami, a sklep jest prowadzony na potrzeby Centrum Honoratianum.
2. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i wykonania umowy).
- Obsługa płatności i księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, np. wystawienie faktury).
- Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Kontakt z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Marketing własny (np. newsletter, informacje o wydarzeniach) – wyłącznie za zgodą Klienta, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Kategorie danych
Administrator może przetwarzać następujące dane Klienta:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres zamieszkania / dostawy,
- numer telefonu,
- dane niezbędne do realizacji płatności (np. numer konta, identyfikator płatności).
4. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres jej wykonywania oraz przez czas przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat).
- Dane przetwarzane dla celów księgowych i podatkowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing, newsletter) przechowywane są do momentu jej cofnięcia.
5. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorom płatności internetowych Tpay
- biurom rachunkowym,
- dostawcom usług IT (np. hosting).
- Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z używania narzędzi (np. newsletter) – wtedy administrator zapewnia, że korzysta z usług zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
6. Prawa Klienta
Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody).
Żądanie można przesłać na adres e-mail: kontakt@misjekapucynskie.pl.
7. Prawo do skargi
Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że dane przetwarzane są niezgodnie z prawem.
8. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania serwisu, analizy statystyk oraz obsługi koszyka zakupów.
Klient może samodzielnie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. - Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
9. Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL), zabezpieczenia serwerów i ograniczenia dostępu do danych.
10. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub stosowanych technologii.
- Aktualna wersja Polityki prywatności dostępna jest zawsze na stronie sklepu internetowego.